АДРЕСА МАГАЗИНОВ НАШИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ:

Магазин органических товаров Natura Line:

ул. Седова, д.11 (торговый центр "Эврика").

Сеть магазинов ORCHESTRA:

- ТЦ "Невский" (Стокманн), Невский пр., 114-116

- Московский пр., 161

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Наша цель – доставить Ваши заказы в кратчайшие сроки в удобное для вас время!

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Все заказы доставляются по Санкт-Петербургу в течение 1-2 рабочих дней, включая субботу, в Москву – в течение 2-3 рабочих дней.

Бесплатная доставка заказов:

• Санкт-Петербург (в пределах КАД) – при заказе от 3000 рублей

• Москва – при заказе от 4500 рублей

Стоимость доставки заказов на сумму менее 3000 рублей составляет:

• Санкт-Петербург (без городов-спутников) – 300 рублей

• Москва – 500 рублей

Мы рекомендуем внимательно изучить изделия при получении заказа.

Если Вы обнаружили несоответствия в доставленных товарах или у Вас возникли иные вопросы относительно заказа, просим Вас написать нам по адресу или связаться с нами по телефону: 

+7 (812) 7777-8-22 или +7 (921) 759 40 83.

Вы можете примерить одежду перед оплатой заказа: наш курьер всегда готов подождать, пока вы как следует не ознакомитесь с вашей новой покупкой.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

Для Вашего удобства мы интегрировали на наш сайт наиболее популярные и безопасные способы оплаты.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

Мы не имеем доступа к данным владельца карты, информация по карте не хранится в наших системах. Наш интернет-магазин использует авторизационные сервисы Verified by Visa и MasterCard SecureCode, поэтому все расчеты по пластиковым картам в нашем интернет-магазине отвечают самым высоким критериям кибербезопасности. Если вы предпочитаете использовать электронные средства оплаты Webmoney, Яндекс.Деньги или рассчитываться наличными - мы готовы предоставить вам такую возможность.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

1. В случае необходимости возврата или обмена покупаок просим Вас вернуть не подошедший товар курьеру, заполнить бланк возврата и направить его по адресу hello@bluegreens.ru.

В случае возврата доставленных товаров по причинам, не связанным с качеством продукции или ошибочной комплектацией, мы возвращаем всю ранее оплаченную сумму за вычетом стоимости доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ): Санкт-Петербург – 300 рублей, Москва – 500 рублей, Ленинградская область (по предварительному согласованию).

При частичном возврате товаров, если итоговая сумма покупки превышает 3000 рублей, мы возвращаем 100% стоимость товаров, подлежащих возврату.

2. У Вас также есть возможность вернуть или обменять не использованные предметы, сохранившие товарный предпродажный вид, в течение 14 дней с момента получения заказа.

Просим Вас обратить внимание, что товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов использования и/или стирки. В случае активного использования или отсутствия оригинальных наклеек, стикеров и упаковки, товар возврату не подлежит.

3. Возврат или обмен товаров по причинам, связанным с качеством товара или ошибочной комплектацией, осуществляются за счет Продавца.

4. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения возврата при наличном расчете и в течение 30 дней при безналичном расчете.

ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ

Заботясь о чистоте планеты и оптимизируя Ваши трудовременные затраты на логистические операции, просим Вас заранее подробно ознакомиться с таблицей размеров при выборе одежды.

МЫ ЦЕНИМ ВАШУ ДРУЖБУ И ДОВЕРИЕ!

искренне ваш, bluegreens

ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и также с благодарностью примем Ваши предложения и конструктивную критику.

Пишите нам на адрес электронной почты:

Вы также можете оставить свои комментарии, заполнив форму обратной связи

нет аллергии: 100% ORGANIC
нет дискомфорта: очень мягкая ткань
нет раздражения: никаких ярлыков внутри!